1. ¿Qué tallas ofrecen para los arneses y ropa de perros?
Ofrecemos una variedad de tallas para adaptarnos a diferentes razas y tamaños de perros. Consulta nuestra guía de tallas en cada producto para asegurarte de elegir la mejor opción para tu mascota.
2. ¿Cómo sé cuál es la talla correcta para mi perro?
Recomendamos medir el contorno del pecho y el cuello de tu perro antes de realizar la compra. También puedes seguir nuestra guía de tallas disponible en la página del producto para asegurarte de elegir el tamaño adecuado.
3. ¿Qué materiales utilizan en sus productos?
Nuestros productos están hechos con materiales de alta calidad y ultrarresistentes, diseñados para soportar el desgaste diario y mantener a tu perro cómodo y seguro.
4. ¿Son seguros los juguetes que ofrecen?
Sí, todos nuestros juguetes han sido probados por Tronquet, nuestro perro salchicha experto, para asegurar que son seguros, duraderos y divertidos para tu peludo.
5. ¿Cómo debo lavar los productos Lladrucs?
Recomendamos lavar a mano con cualquier detergente suave y secar al aire libre. Esto garantizará que los colores y la calidad de los materiales se mantengan en perfecto estado.
6. ¿Hacen envíos internacionales?
Por el momento, solo realizamos envíos dentro de España. Sin embargo, estamos trabajando para expandirnos y poder ofrecer nuestros productos a nivel internacional.
7. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos suelen tardar entre 2 y 5 días hábiles en llegar, dependiendo de tu ubicación. Recibirás un correo con la confirmación del envío y un número de seguimiento.
8. ¿Puedo devolver o cambiar un producto si no estoy satisfecho?
Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro del plazo indicado, siempre que los productos estén en las mismas condiciones en las que fueron recibidos. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
9. ¿Ofrecen productos personalizados?
Actualmente no ofrecemos productos personalizados, pero estamos considerando agregar esta opción en el futuro. ¡Mantente atento a nuestras novedades!
10. ¿Cómo puedo contactar con ustedes si tengo alguna otra pregunta?
Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico (hola@lladrucs.es), enviándonos un mensaje directo en Instagram (@lladrucs.petshop), o por WhatsApp 641 025 615.
¡Estaremos encantados de ayudarte!